Política de Privacidade
O Grupo VF Racing, responsável pela operação dos kartódromos de Atibaia (SP), Trimais Shopping (SP) e Pulse Shopping Chapecó (SC), respeita a sua privacidade e está comprometido com a proteção dos dados pessoais de clientes, parceiros e visitantes.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como realizamos a coleta, o uso, o armazenamento e a proteção das informações fornecidas por você em nossos canais físicos e digitais.
1. Coleta de Dados
Podemos coletar informações pessoais nas seguintes situações:
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Durante cadastros em nossos sites, aplicativos, eventos e promoções;
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Ao realizar reservas, compras de ingressos, pacotes ou convênios;
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Em interações via redes sociais, formulários ou atendimento;
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Quando você participa de ações promocionais e campanhas de marketing.
Os dados coletados podem incluir: nome, CPF, RG, endereço, telefone, e-mail, data de nascimento, preferências de consumo e informações de pagamento (quando aplicável).
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
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Identificação e autenticação de clientes;
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Processamento de reservas, compras e convênios;
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Comunicação sobre eventos, promoções e novidades;
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Melhoria da experiência de atendimento e personalização de serviços;
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Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
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Análise de métricas de marketing e desempenho das unidades.
3. Compartilhamento de Dados
O Grupo VF Racing não vende nem comercializa dados pessoais.
Podemos compartilhar informações apenas nos seguintes casos:
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Com prestadores de serviços necessários para operação (meios de pagamento, sistemas de gestão e comunicação);
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Com autoridades legais, quando solicitado por lei ou por ordem judicial;
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Para proteção de direitos, segurança e integridade do Grupo VF Racing e de seus clientes.
4. Armazenamento e Segurança
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Os dados são armazenados em servidores com medidas de segurança compatíveis com padrões de mercado.
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Adotamos práticas de proteção contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração ou divulgação indevida.
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As informações são mantidas apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política, respeitando exigências legais.
5. Direitos do Titular
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018), você tem direito a:
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Solicitar confirmação da existência de tratamento de dados;
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Acessar, corrigir ou atualizar suas informações pessoais;
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Solicitar a exclusão dos dados, quando aplicável;
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Revogar o consentimento para uso dos dados em comunicações de marketing;
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Solicitar portabilidade de dados para outro prestador de serviço, quando cabível.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Em nossos sites e aplicativos, podemos utilizar cookies e tecnologias similares para:
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Melhorar a experiência de navegação;
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Personalizar conteúdos e anúncios;
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Gerar relatórios de desempenho.
Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
7. Alterações na Política
O Grupo VF Racing poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
Recomenda-se a revisão periódica deste documento para manter-se informado sobre nossas práticas de proteção de dados.
8. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato com nosso canal de atendimento: